一、医院宗旨

医院始终坚持秉承中医传统，弘扬中医特色，实施建名院、创名科、育名医、制名药的发展战略，努力打造“中医特色突出，专科优势明显，综合实力雄厚，管理科学精细，人文气息浓厚，高质量发展的现代化中医院”。

二、特定礼仪

规范行为准则：在重大活动或特定场合中，如庆祝建国、建党、建院、职工代表大会等，应奏国歌、挂国旗、党旗，齐唱院歌《生命为你赞美》，以规范员工行为，增强集体荣誉感和归属感。

传承中医药文化：通过举行拜师仪式，学生向老师行礼、敬茶、献花等，传承中医药传统师带徒文化，促进年轻医生向名老中医学习，更好地继承和发扬中医。

形象礼仪：在青年医务人员中选拔举止优雅、气质上佳、品行端方、工作突出的优秀人员专门组成医院形象礼仪天使，每逢重大节庆活动，担当引导、迎宾、颁奖等形象展示工作。

增强员工关系：职工及直系亲属去世，院领导、工会及相关部门代表医院前去吊唁并表示慰问；职工家庭出现困难，院领导、工会及相关部门代表医院了解情况，积极救助，排忧解难。

新职工培训与文化传承：新职工入院时，举办专题培训，了解院史，学习院规，培训唱院歌，举行宣誓仪式，齐诵院训，感受医院文化，增强对医院的认同感和归属感。

特定节日和仪式的规范：在“5·12”国际护士节纪念日及护理人员上岗前，举行庄严的授帽仪式，悬挂南丁格尔肖像，朗诵南丁格尔誓言，以规范护理人员的职业行为和精神风貌。

三、实用方法

门诊服务礼仪：导医接诊时行“万福礼”（右手压左手，躬身15度）。

病房人文关怀：晨间查房施行“三轻礼”（步轻、言轻、器轻）。