拉出清单找差距，立行立改抓落实 ——郑州市中医院开展提高服务质量构建和谐医患关系满意度调查

 第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我院积极行动，守初心、担使命，找差距、抓落实，紧紧围绕“全心全意为患者服务”的中心，广泛征求意见，深入调查研究，直面困难和问题，扎实推进解决与落实，确保主题教育取得实实在在的效果。

医院行政职能科室作为医院的管理和服务部门，工作成效很大程度上决定了医院的发展水平，因此，对行政职能科室工作的考核显得至关重要。为了督促政职能科室转变服务理念，提升服务水平，10月10日上午，按照院党委要求，纪检监察室联合党办、院办、人事科深入临床、医技科室，开展对行政职能科室工作满意度考核，要拉出清单找差距，立行立改抓落实。考核内容分职责履行、工作效率、沟通协调、工作作风、清正廉洁五个方面，考核对象是29个行政职能科室，考核形式是匿名评分，客观了解临床医技科室对职能科室的评价。此次共发放考核表47份，已经进行了统计评分。下一步，医院将把考核结果反馈给被考核科室，要求被考核科室结合岗位责任，认真分析考核结果，查找问题原因，列出合理化整改意见，切实做到真心为临床、医技科室做实事、做好事，努力提升行让医护人员有“归属感”，让患者看病有“幸福感”，推动医院各项管理工作取得新进展、实现新突破！（纪检监察室）