我院召开2016年护理工作总结会
2月9日下午，我院2016年度护理工作总结及香港学习见闻分享会在五楼学术报告厅举行。会上，12位年度护理质量考核优秀科室护士长、护士代表做了2016年护理工作总结汇报。4位护士长就香港进修学习见闻进行了分享交流。院领导班子及全院各科护士骨干200余人参加了会议。
在过去的2016年，全院各临床科室紧紧围绕医院中心工作开展护理工作，深入推进优质护理服务，创新管理，在提升护理质量、优化工作流程，加强人才培养等工作中稳中有进，进中有新，新中有好。
2016年，医院各科护理团队通过加强中医理论学习、开展中医护理技能操作培训与考核、针对专科疾病运用中医传统疗法等开展中医护理项目，突出中医特色服务。
2016年，医院各科护理团队通过制作护士工作手册、开展专科用药宣教、临床运用输液宝、对讲机等工具提升服务质量，优化工作流程。
2016年，全院各科面对护理团队年轻化，通过首创护理师带徒模式、安排外出进修学习、定期进行专科知识及专业技术培训与考核、落实新入职护士带教计划等措施加强护理人才培养，帮助她们快速成长。
2016年，医院护理团队通过建立护患微信沟通群延伸护理服务、邀请患者为责任护士打分、规范晨间交班制度，确保护理工作连续性等创新举措提升患者满意度。
在随后的香港进修学习分享中，香港人性化的护理服务让人耳目一新：如经过专科培训的护士开设护士诊所，为患者提供护理评估、心里辅导、健康宣教、分析化验报告等服务，可以及早发现需要就医的健康问题、解决部分医疗服务需求、缩短患者就诊等候时间、提升服务质量；临床护理做到全人护理，即照顾好患者身体的机能状态，同时干预到患者的精神、情绪，关注患者的人际关系、社会适应能力、宗教信仰等，从“身、心、社、灵”四个方面满足患者需要。此次交流分享为医院今后提升护理质量，改善护理服务提供了良好的借鉴学习范例。