门诊患者就诊须知

 欢迎您来我院就诊、检查、住院、治疗和体检，为了方便您就诊，请注意以下事项：

1、 患者在本院门诊就诊，需办理医卡通就诊。

2、 首次办理医卡通需以实名制填写患者基本信息，该卡是患者在我院就诊信息的唯一身份识别；为确保患者个人隐私安全和病历资料的完整，请妥善保管。

3、 为了您就诊方便，医卡通首次办卡建议最低充值10元。

4、 就诊过程中该卡请随身携带，在本院挂号、就诊、交费、取药、检验、打印检查结果、打印发票、进行结算等。

5、 刷卡扣费时不记名使用，请妥善保管，该卡若遗失，如建卡时已提供身份证号者，可凭本人身份证在门诊一楼补卡处办理挂失或补卡，如建卡时未提供身份证者，请提供您现卡交费凭记及办卡时提供的电话和身份证信息进行挂失或补卡。

6、 我院实行无假日医院，24小时就诊。我院门诊聘请有高年资的名老中医，实行专家挂牌服务，供您选择并接受您的监督。

7、 为了更好的对您的疾病做出正确判断，请您就诊时带齐以前的住院资料和门诊检查结果，供此次就诊时参考。

8、 当在扣除您就诊过程中检验、检查、药费提示余额不足时，可在门诊大厅窗口进行充值，严禁任何科室和个人收取现金，请您保管好自己的钱物，慎防失窃。

9、 参加省、市、离退休医保、郑煤医保和新型农村合作医疗的人员，请持相关证件到门诊一楼医保收费窗口交费。

10、 您需要住院治疗，请持门诊医生开具的住院通知单到医保办办理相关手续后，到病房楼一楼住院管理处和收费处办理住院手续。

11、 您在就诊过程中如有疑问，可向门诊大厅咨询服务台工作人员或导医，如有意见或建议可向门诊办公室或当日值班主任反映。